Рабочий стресс. Как защититься от психологического давления на работе? Эмоциональный прессинг на работе. Каждый день получаю серьезные выговоры Что делать если тебя прессуют

Основную часть своей жизни, помимо сна, мы проводим на , поэтому желательно, чтобы работа приносила не только материальное, но и душевное удовлетворение. А это возможно, только если в коллективе царит спокойная атмосфера, когда коллеги и начальство относятся друг к другу доброжелательно.

Вы – везунчик, если вам удалось попасть именно в такой коллектив. А если нет? Если вас «едят поедом», подсовывая самые бесперспективные проекты, нагружая самой рутинной работой и даже подчас оскорбляя? Особенно часто так поступает само начальство, желая взять на ваше место своего знакомого или родственника. Нередко и коллеги подсиживают друг друга, чтобы продвинуться выше.

Итак, вас взяли на измор. Что делать – уходить с работы или попытаться на ней удержаться?

Варианта два:

1. Действительно уволиться – здоровье дороже. Если вы чувствуете, что вам становится невмоготу, и работа (начальство, коллеги) настолько осточертела, что вы уже не можете без тошноты смотреть на гору бумаг и идете сюда как на каторгу, стоит ли мучить себя дальше?

2. Отвоевать свое место. Если вам нравится то, чем вы занимаетесь, особенно когда вы работаете здесь уже несколько лет и знаете все до мелочей, попробуйте побороться за себя:

Если вы действительно профессионал своего дела, под вас никто не подкопается. Чтобы идти в ногу со временем, осваивайте все новшества, тщательно изучайте свежие инструкции и т.д.;

Не провоцируйте агрессию со стороны начальства и не опускайтесь до его уровня, если он специально вам хамит. Даже если ваш шеф – настоящий самодур, шеф пока что он, а не вы;

Если вы чувствуете, что вас «прессуют», не бойтесь обговорить эту проблему с начальством, особенно если оно считает себя птицей высокого полета, вынужденной иногда снисходить до своих подчиненных. Кто знает, может, после этого начальник начнет относиться к вам получше;

Не сплетничайте о начальстве или других сотрудниках, и не позволяйте распускать такие сплетни о себе;

Прячьте важные офисные документы в замыкающийся стол или сейф. Я знаю несколько случаев, когда один коллега воровал со стола другого важную документацию, тем самым подставляя его под удар. Будьте предельно аккуратны.

Как бы там ни было, не забывайте о своем достоинстве и старайтесь сохранять железную выдержку. И помните – вы абсолютно свободны (рабство давно отменено), поэтому в любой момент можете встать и уйти. Повторюсь – здоровье и душевный покой намного важнее. Или вы ждете, что вам поставят памятник?

Приведу свой пример. Я проработала в Сбербанке около 10 лет. В последний год работы с начальством сильно испортились. Мне надоело, что мной помыкают, как девочкой на побегушках, а не продвигают дальше (10 лет простым операционистом!). Начальнице, той еще «самодуре», привыкшей топать ножкой и могущей облаять любого работника просто из-за плохого настроения, естественно, все это не понравилось, и она начала меня подставлять. А еще, как я узнала позже, она хотела поставить на мое место другого работника, попросту подхалима. И я ушла в другой банк, где людей считают людьми, а не расходным материалом. Главное – не бояться изменить свою жизнь.

Дата публикации: 15.04.16

На работе мы проводим большую часть своей жизни. Именно поэтому так важна атмосфера в коллективе. Согласитесь, когда отношения с коллегами ровные, а сплетни и слухи не сопровождают каждый рабочий день, то работается намного легче и приятнее. Но что делать, если ты стала жертвой травли на работе? Причем со стороны непосредственного начальника…

Если прессинг со стороны коллег называют новомодным словом « », то для случаев, когда инициатором войны против рядового сотрудника является начальство, выделили отдельный термин – «боссинг». Если верить статистике, 55 % случаев преследований на рабочем месте осуществляются по инициативе или даже при непосредственном участии руководителя.

Если начальник однажды устроил тебе выволочку за не вовремя сданный отчет, поводов для волнения нет, это просто рабочие моменты. «Боссинг» — это целый ряд тщательно спланированных действий, направленных на то, чтобы выжить из коллектива конкретного сотрудника. В этом случае работника систематически унижают при коллегах, осознанно не замечают результатов его работы, дают заведомо провальные проекты и ставят нереальные сроки, чтобы потом снова публично указать на его профнепригодность.

Ничто в жизни не происходит «вдруг». В чем же причины «боссинга»?

— некоторые руководители просто самоутверждаются за счет сотрудников по принципу «хочу казню, хочу милую». Такие начальники являются элементарными самодурами, и под их началом лучше не работать – психика будет здоровее;

— шефу (а чаще – шефине) просто не хватает личной жизни. Устраивая на рабочем месте такой себе «бразильский сериал», руководитель просто развлекается, раскрашивая свою серую жизнь;

— руководитель просто не соответствует своей должности по уровню профессионализма и человеческим качествам. Вместо того, чтобы создавать здоровую атмосферу в коллективе, он демотивирует сотрудников; — твое место нужно освободить для «протеже». Сложный вариант, ведь когда нужно пристроить нужного человека, шансов на спасение практически нет.

Как определить, что ты стала жертвой боссинга?

— Претензии шефа необоснованны, аргументы отсутствуют, а о путях решения проблемы тебя никто не спрашивает.

— Начальство «заворачивает» все твои идеи, и отказывает в приеме под разными явно надуманными предлогами.

— Твои задания передают коллегам, «забывают» пригласить на совещание, ставят заведомо нереальные сроки.

— Коллеги, видя отношение к тебе начальства, также начинают хамить, или же открыто игнорировать. — Результаты твоей работы оказываются ненужными.

Боссинг – уходить или бороться?

Вариантов, сама понимаешь, всего два – уволиться на радость начальнику, или бороться за свое место в компании. Сдаться, конечно, проще, но если работа тебе дорога, настройся на долгую и непростую борьбу за восстановление своего профессионального имиджа.

— Убедись в том, что ты профи в своем деле, и упрекнуть тебя в невежестве никто не сможет. Подтяни свои знания, посети курсы повышения квалификации, в общем, будь в тонусе, чтобы недоброжелателям не к чему было подкопаться.

— Не давай втянуть тебя в офисные интриги, не распространяй сплетни и не давай повода сочинять сказки о себе. Соблюдай правила деловой переписки, не храни на столе важные документы – в такой ситуации лучше быть излишне бдительной, чем стать жертвой провокации.

— Постарайся решиться, и открыто обсудить с начальником сложившуюся ситуацию. Обычно офисные диктаторы любят, когда от них кто-то зависит, поэтому с удовольствием «снисходят» до жертвы. Возможно, если ты признаешь авторитет шефа, и попросишь совета, ситуация в корне изменится. — Не теряй выдержку в любой ситуации, и помни, что ты – свободный человек, и в любой момент можешь оставить работу, которая тебя не устраивает. Внутреннее равновесие и согласие с собой стоят дороже любой зарплаты.

Психологический прессинг на работе проявляется, как правило, в отношении сотрудника, работой которого руководитель недоволен, либо его неправильно об этом информируют и он настроен, уволить этого работника, точнее вынудить его уволиться по собственному желанию. Второй вариант, это давление со стороны коллег, которым работник чем-то не приглянулся.

Прессинг со стороны руководства: причины

Негативное отношение руководства это самое тяжелое, поскольку оно означает, что, скорее всего, работника хотят уволить и сделать это без громкого скандала. То есть, попросту вынудить его написать заявление по собственному желанию.

Также причиной такого отношения может являться наговор со стороны коллег или непосредственного руководства. Особенно часто с таким сталкиваются новички.

Что делать

Есть несколько способов, которыми можно воспользоваться в этом случае:

Переговорить с начальником напрямую, и открыто спросить, чем вызвана сложившаяся ситуация. Обычно в ходе такого разговора удается узнать настрой руководителя, то есть понять, он уже точно решил уволить сотрудника, либо просто недоволен им и ситуацию можно исправить. Если руководство настроено на увольнение, то лучше уйти, поскольку шансы остаться на работе при таком раскладе стремятся к нулю, а значит, нет причин терпеть придирки и моральный прессинг.
Попытаться узнать через третьих лиц о причинах такого поведения. Полученную информацию необходимо тщательно взвешивать и получать ее от людей, в которых уверены. После этого можно скорректировать свое поведение.

Перед тем как попытаться исправить ситуацию необходимо понять для себя, так ли уж важна данная работа или, может, есть возможность найти ей аналогичную замену.

Прессинг со стороны коллег: причины

Причин для негативного отношения со стороны коллег может быть множество:

Работник только что пришел на работу и не вписался в коллектив.
Работник регулярно проявляет инициативу и его постоянно хвалят и поощряют.
Работник докладывает руководству обо всех делах коллектива.
Работника приняли на место человека, которого в коллективе любили и уважали и т.д.

Давление может оказываться как всем коллективом, так и его отдельными работниками.

Что делать

В данном случае все проще, особенно, когда в это дело не замешан руководитель, то есть он не отдает предпочтение ни одной из «партий».

Способы зависят от характера конкретного человека:

Если работник уверен в себе, как в хорошем специалисте и у него нет проблем с начальством, он может смело игнорировать давление коллектива (конечно если у него хватит характера). Со временем большинство от него отстанет, поскольку неинтересно травить человека, который не реагирует.
Попытаться перетянуть на свою сторону одного-двух человек, желательно, чтобы это были люди, имеющие авторитет в коллективе, но находящиеся особняком от него.
Выждать время, поскольку в некоторых организациях давление на новичка это своеобразный обряд посвящения.

Чего не стоит делать ни в коем случае - это заискивать и унижаться перед коллегами, это, скорее всего, усилит негативное отношение, либо человека станут подставлять за его спиной.

Психологический прессинг на работе способен выдержать не каждый человек и даже тем, кто имеет железный характер, стоит задуматься, стоит ли пытаться исправить ситуацию, особенно если негативное отношение исходит от руководителя. В этих случаях, работника практически всегда увольняют, особенно в частных организациях.

Ситуация, когда весь коллектив ополчился против одного человека, знакома многим. Что же делать, если из-за этого приходится жить в постоянном стрессе? Сегодня на сайте Кошечка.ру ты узнаешь что такое моббинг на работе и как противостоять этому явлению.

Что в статье:

Моббинг: экскурс в историю

Понятие «моббинг» появилось в нашем обиходе сравнительно недавно. Хотя с этим явлением человечество знакомо еще с самых древних времен, психологи начали исследовать эту сферу человеческих отношений в 80-х годах прошлого столетия.

Это слово ввел в нашу речь психолог из Швеции Х. Лейман. Произошло оно от английского слова «mob», что в переводе означает «толпа». Именно Лейман дал этому понятию четкое определение. Моббинг – это открытое и враждебное отношение большинства людей в трудовом коллективе к индивиду, которое проявляется с завидной регулярностью.

Жертву моббинга всячески гнобят, доводя до увольнения с работы. Психологическими исследованиями доказано, что от преследований на работе страдает около 20% человек. Около 10% самоубийств случается по причине моббинга. Как видишь, это явление в рабочем коллективе представляет опасность не только для психологического, но и для физического здоровья.

Причины моббинга

К самым распространенным причинам, которые приводят к тому, что один из членов коллектива становится изгоем, относятся:

Неблагоприятный психологический климат на работе

Бывает, что из-за неправильно организованной работы, начальника-диктатора или же процветания статуса сплетников и доносчиков в коллективе, нарастает недовольство. Рано или поздно эта бомба замедленного действия взорвется и недовольство сотрудников будет обращено на того кто является в коллективе самым слабым. Может пострадать и тот человек, который в момент эмоционального всплеска случайным образом спровоцирует своих сотрудников на агрессию.

Появление на работе новичка, который не такой, как все

«Белых ворон» очень часто считаю чужаками; их не принимают в коллектив. Люди настороженно относятся к новшествам и отторжение того, что является для них неприемлемым, происходит на бессознательном уровне. В этой ситуации моббинг возможен только на работе где существуют свои, хорошо устоявшиеся традиции в общении. В молодых коллективах моббинга практически не бывает.

Зависть

Твой успех в финансовом благополучии, продвижении по карьерной лестнице и, даже, в личной жизни может стать причиной моббинга от твоих коллег на работе.

Самоутверждение за счет другого

Самоутверждение за счет того, кто слабее присуще не только детским, но и взрослым коллективам.

Нелюбовь начальника

Моббинг от коллег на работе возможен из-за того, что коллектив просто напросто настраивается на волну своего начальника и в угоду ему начинает травить нелюбимого им сотрудника.

Однако самой главной причиной этого явления психологи считаю саму личность жертвы. К травле на работе могут привести как твои недостатки, так и твои достоинства, нужно просто, чтобы этих качеств не было у агрессоров.

Спровоцировать моббинг можно, если:

Сплетничать;
Проявлять слабость и неуверенность;
Задаваться;
Хвастаться;
Возмущаться и жаловаться на работу;
Быть любимым работником начальника;
Игнорировать банкеты и корпоративы, выделяясь из толпы;
Приходить на работу вовремя, если в коллективе принято немного опаздывать, или наоборот;
Получить премию или награду.

Начальство тоже может применять моббинг с целью сокращения численности сотрудников. Такой прием часто используют, в случае если нужно уволить кого-то в целях экономии, а объективных причин для увольнения нет.

Два наиболее часто встречающихся вида моббинга на работе

Моббинг имеет много разновидностей, но два из них встречаются чаще всего. Ты должна знать их, чтобы своевременно распознать и предпринять шаги к устранению этого явления в твоей жизни.

Вертикальный и горизонтальный. Вертикальный направлен на начальника или же наоборот: когда начальник пытается выжить подчиненного. Горизонтальный – это когда группа людей травит одного из коллег.
Скрытый или латентный. В этом случае жертва испытывает дефицит общения в коллективе, ее игнорируют, обращаясь только по вопросам работы.

Цель этих действий направлена только на одно – заставить человека покинуть работу.

Как противостоять моббингу

Бороться с моббингом на работе не только можно, но и нужно! Иначе жертве нападок со стороны коллег грозят: депрессия и стресс, заниженная самооценка, снижение работоспособности и потеря концентрации, агрессия без мотива и, на фоне всего этого, обострение хронических болезней.

Если ты чувствуешь, что стала жертвой моббинга, первое что ты должна сделать – это успокоиться и проанализировать сложившуюся ситуацию. Проанализируй все и выясни, из-за чего сложилась такая ситуация. Уйти с работы можно, но если ты не выяснишь причины гонений, то вполне закономерно, что на новом рабочем месте ты снова станешь жертвой.

Чтобы проанализировать ситуацию, выявить главного зачинщика конфликта и людей, которые смогут тебя поддержать, психологи советуют завести тетрадь, в которую ты должна будешь записывать все, что касается твоих отношений с коллегами. Со временем эти записи помогут тебе выяснить истинную причину травли на работе.

Как бороться с моббингом на работе, если все только и ждут, когда ты сломаешься и покинешь свое рабочее место? Не сдавайся! Докажи всем, что ты незаменимый сотрудник! Научись спокойно реагировать на колкости; игнорируй их и продолжай спокойно и уверенно делать свою работу. Ни в коем случае не отвечай на оскорбления, не опускайся до уровня людей обижающих тебя.

В момент травли более ответственно относись к своим рабочим обязанностям. Любой твой прокол может быть впоследствии использован против тебя. Исключи опоздания, некачественно выполненную работу, задержки с выполнением заданий. Такой подход к работе не позволит агрессорам выбить тебя из колеи.

Если травля на работе только начинается, постарайся дать жесткий отпор. Агрессоры поймут, что с тобой этот номер не пройдет и отступят.

Запомни: инициатор прессинга сразу же почувствует твою слабину, если ты будешь проявлять панику и страх. Это только повлечет за собой новые нападки. Не доставляй никому такого удовольствия!

Все же пускать ситуацию на самотек – нельзя. Игнорируя насмешки, не молчи, когда об тебя «вытирают ноги». Чрезмерная терпеливость и слабость не сделают агрессоров жалостливыми. Истерика тоже не поможет. Лучше всего максимально вежливо, но с достоинством дать понять, что ты не намерена больше терпеть нападки.

Бороться с нападками можно путем построения конструктивного диалога с агрессорами. Попытайся поговорить по душам с главным зачинщиком конфликта, очень часто такой прием налаживает ситуацию, ведь диалог – лучше, чем спор.

Избегай профессиональных ошибок. Внимательно анализируя происходящее, ты вовремя сможешь заметить «подложенную свинью» и исправить ситуацию.

Что делать если ситуация выходит из-под контроля?. советует: на этот случай, желательно, иметь видеокамеру или диктофон, чтобы иметь возможность аргументировать противоправные действия против тебя в суде.

Моббинг на работе – психологический вампиризм, как противостоять этому? Общеизвестно, что психологические вампиры жаждут ответной реакции. Им нужна твоя агрессия, истерика и раздражение. Если этого не будет «вампир» быстро утратит к такой жертве интерес. Игнорируй чужое неприятие тебя, рано или поздно агрессоры успокоятся, утратив к тебе интерес. В этой ситуации главное не сорваться и выдержать!

Увольнение с работы – это полная капитуляция! Но, если ты не можешь больше терпеть сложившуюся ситуацию, если ты постепенно превращаешься в нервную женщину с темными кругами под глазами, подумай: стоит ли вообще терпеть все это? Возможно, проще будет уволиться, чтобы пересмотреть свое отношение к ситуации, подлечить нервы и, выучив это урок, найти новую работу, чтобы начать новую жизнь в душевном коллективе.

Статья проверена и одобрена психологом. Грызлова Ольга Юрьевна, специальный психолог, стаж 15 лет. .